{"id":271287,"date":"2023-11-02T16:56:00","date_gmt":"2023-11-02T13:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=271287"},"modified":"2025-03-13T20:21:07","modified_gmt":"2025-03-13T17:21:07","slug":"6-formas-de-corregir-el-error-dispositivo-usb-desconocido-error-en-la-solicitud-del-descriptor-del-dispositivo-en-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/6-formas-de-corregir-el-error-dispositivo-usb-desconocido-error-en-la-solicitud-del-descriptor-del-dispositivo-en-windows-10\/","title":{"rendered":"6 formas de corregir el error \u00abDispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)\u00bb en Windows 10"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando conecta un dispositivo USB a su PC, el descriptor del dispositivo USB ayuda a identificar el dispositivo conectado. Esto ayuda al sistema a determinar qu\u00e9 controlador de dispositivo cargar.<\/p>\n<p>Pero si el descriptor del dispositivo USB funciona mal, su PC no reconocer\u00e1 su dispositivo externo conectado. En su lugar, recibir\u00e1 un mensaje de error que dice &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; o &quot;Error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB&quot;.<\/p>\n<p>Si tiene este problema, siga leyendo para averiguar c\u00f3mo solucionar el error &quot;Error en la solicitud del descriptor de dispositivo USB desconocido&quot; en Windows 10.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 causa el error del dispositivo USB desconocido?<\/h2>\n<p>El error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; puede ocurrir debido a problemas espec\u00edficos del hardware o del sistema. Estas son las diversas causas de este problema:<\/p>\n<ul>\n<li>Su \u00faltima actualizaci\u00f3n de software tuvo problemas y termin\u00f3 corrompiendo los controladores USB.<\/li>\n<li>Hubo una falla cuando estaba <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/tag\/basic-parts-computer-upgrade-technology-explained\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">reemplazando algunas partes de su PC<\/a>.<\/li>\n<li>Ha cometido errores al configurar los ajustes del controlador USB.<\/li>\n<li>El puerto USB est\u00e1 roto.<\/li>\n<li>El dispositivo USB est\u00e1 da\u00f1ado, corrupto o infectado con malware.<\/li>\n<li>Los controladores USB est\u00e1n da\u00f1ados o desactualizados.<\/li>\n<li>El <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/como-convertir-bios-heredado-a-uefi-en-windows-10-y-11\/\" title=\"sistema BIOS necesita una actualizaci\u00f3n\">sistema BIOS necesita una actualizaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ahora que sabe qu\u00e9 causa este error, estas son las seis formas de resolverlo.<\/p>\n<h2>1 Soluciones r\u00e1pidas para el error &quot;Error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB desconocido&quot;<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060cf02fe3.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060cf02fe3.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Antes de aplicar los m\u00e9todos detallados en este art\u00edculo, aqu\u00ed hay algunos trucos r\u00e1pidos que puede probar:<\/p>\n<ol>\n<li>Reinicie su PC y vea si esto resuelve su problema.<\/li>\n<li>Conecte su dispositivo USB a un puerto USB diferente. Si esto resuelve su problema, lo m\u00e1s probable es que el puerto USB inicial est\u00e9 roto.<\/li>\n<li>Conecte su dispositivo USB a una computadora diferente. Esto lo ayudar\u00e1 a determinar si el problema proviene del dispositivo USB o de su PC.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/what-is-windows-fast-startup-why-disable-it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Deshabilite la configuraci\u00f3n de inicio r\u00e1pido de Windows<\/a>. Esta configuraci\u00f3n inicia su PC r\u00e1pidamente y puede causar varios problemas de rendimiento del sistema. Por lo tanto, deshabilitarlo y reiniciar su PC podr\u00eda ayudar.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si estas soluciones r\u00e1pidas no resuelven el problema &quot;Error en el descriptor del dispositivo USB&quot;, contin\u00fae con el siguiente m\u00e9todo.<\/p>\n<h2>2 Escanee su PC en busca de cambios de hardware<\/h2>\n<p>El siguiente m\u00e9todo que podr\u00eda probar es escanear su PC en busca de cambios de hardware. Cuando se complete el escaneo, su PC deber\u00eda poder reconocer el dispositivo USB conectado.<\/p>\n<ol>\n<li>Para comenzar, conecte el dispositivo USB a su PC.<\/li>\n<li>Abra el Administrador de dispositivos presionando <strong>Win + X<\/strong> y seleccionando <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>En el men\u00fa de encabezado del Administrador de dispositivos, haga clic en la pesta\u00f1a <strong>Acci\u00f3n<\/strong> y seleccione <strong>Buscar cambios<\/strong> de hardware en la lista.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d233cf7.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d233cf7.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Espere a que el sistema reconozca todos los cambios de hardware y vea si esto resuelve su problema.<\/p>\n<h2>3 Vuelva a instalar los controladores USB<\/h2>\n<p>Los controladores USB defectuosos podr\u00edan estar causando este error. Para resolver el problema, deber\u00e1 desinstalar los controladores del <strong>dispositivo USB desconocido (fallo del descriptor del dispositivo)<\/strong> y volver a instalarlos.<\/p>\n<p>As\u00ed es como puede reinstalar los controladores USB:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el Administrador de dispositivos presionando <strong>Win + X<\/strong> y seleccionando <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda la secci\u00f3n <strong>Controladores de bus serie universal .<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en el <strong>controlador Dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida)<\/strong> y seleccione <strong>Desinstalar dispositivo<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d49d2ef.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d49d2ef.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Reinicie su sistema cuando se complete el escaneo. Esto reinstalar\u00e1 autom\u00e1ticamente los controladores USB y deber\u00eda ayudar a eliminar el error.<\/p>\n<h2>4 Actualice los controladores gen\u00e9ricos del concentrador USB<\/h2>\n<p>Si el m\u00e9todo anterior no funcion\u00f3, puede intentar actualizar los controladores del <strong>concentrador USB gen\u00e9rico<\/strong>. Existe la posibilidad de que este controlador USB est\u00e9 desactualizado y sea la raz\u00f3n por la que tiene problemas.<\/p>\n<p>Entonces, as\u00ed es como puede actualizar los controladores del concentrador USB gen\u00e9rico:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el Administrador de dispositivos presionando <strong>Win + X<\/strong> y seleccionando <strong>Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n<li>Expanda la secci\u00f3n <strong>Controladores de bus serie universal .<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic con el bot\u00f3n derecho en la opci\u00f3n <strong>Concentrador USB gen\u00e9rico y haga clic en la opci\u00f3n<\/strong> <strong>Actualizar controlador<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d770b87.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d770b87.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>En la nueva ventana, seleccione <strong>Buscar controladores autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/p>\n<p>Su PC buscar\u00e1 controladores compatibles en l\u00ednea. Cuando se complete la actualizaci\u00f3n, conecte su dispositivo USB y verifique si esto ha resuelto su problema.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede abordar el error &quot;Dispositivo USB desconocido&quot; utilizando el solucionador de problemas de hardware y dispositivos de Windows. Esta es una herramienta integrada de Windows que lo ayuda a buscar y solucionar varios problemas del sistema.<\/p>\n<p>Entonces, as\u00ed es como puede deshacerse del problema &quot;Error del descriptor del dispositivo USB desconocido&quot; usando esta herramienta:<\/p>\n<ol>\n<li>Para abrir el solucionador de problemas, escriba <strong>Solucionar problemas<\/strong> en la barra de b\u00fasqueda del men\u00fa Inicio y seleccione <strong>Mejor coincidencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione <strong>Hardware y dispositivos<\/strong> y luego seleccione <strong>Ejecutar el solucionador<\/strong> de problemas para iniciar el proceso.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d954168.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060d954168.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Cuando termine, cierre el solucionador de problemas y reinicie su PC para implementar estas correcciones. Esto deber\u00eda abordar el error &quot;Error en el descriptor de dispositivo USB desconocido&quot; y otros problemas relacionados con el hardware.<\/p>\n<h2>6 Deshabilitar la configuraci\u00f3n de suspensi\u00f3n selectiva de USB<\/h2>\n<p>Otro m\u00e9todo que podr\u00eda resolver su problema ser\u00eda deshabilitar la configuraci\u00f3n de Suspensi\u00f3n selectiva de USB.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed hay algunos pasos a seguir:<\/p>\n<ol>\n<li>Abra el Panel de control escribiendo <strong>Panel<\/strong> de control en la barra de b\u00fasqueda de Windows y seleccionando <strong>Mejor coincidencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Vaya a <strong>Sistema y seguridad &gt; Opciones de energ\u00eda &gt; Cambiar la configuraci\u00f3n del plan<\/strong>.<\/li>\n<li>Seleccione la opci\u00f3n <strong>Cambiar la configuraci\u00f3n avanzada de energ\u00eda en la siguiente ventana.<\/strong><\/li>\n<li>Localice y expanda la <strong>configuraci\u00f3n de USB<\/strong> en la pantalla <strong>Opciones de energ\u00eda .<\/strong><\/li>\n<li>Expanda la configuraci\u00f3n de <strong>suspensi\u00f3n selectiva de USB<\/strong> y deshabilite las opciones <strong>Con bater\u00eda<\/strong> y <strong>Conectado .<\/strong><\/li>\n<li>Haga clic en <strong>Aplicar<\/strong> y luego haga clic en <strong>Aceptar<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060dbb78bb.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-241604-634060dbb78bb.jpg\" alt=\"6 formas de corregir el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; en Windows 10\"><\/a><\/p>\n<p>Finalmente, reinicie su PC para aplicar estos cambios. Conecte sus dispositivos USB y verifique si esto ha resuelto su problema.<\/p>\n<h2>Solucionar el error del dispositivo USB desconocido de forma sencilla<\/h2>\n<p>A estas alturas, el error &quot;Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)&quot; deber\u00eda estar resuelto. Al igual que la mayor\u00eda de los problemas relacionados con USB, puede resolver este error reinstalando los controladores USB. Si eso no ayuda, pruebe cualquiera de las otras soluciones que sugerimos.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fuente de grabaci\u00f3n:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando Windows 10 no reconozca su unidad USB, aqu\u00ed le mostramos c\u00f3mo solucionarlo.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":241606,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062,3062],"class_list":["post-271287","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271287","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=271287"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271287\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":301662,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/271287\/revisions\/301662"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/241606"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=271287"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=271287"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=271287"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}