{"id":268123,"date":"2022-12-13T13:34:00","date_gmt":"2022-12-13T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268123"},"modified":"2025-03-15T04:51:23","modified_gmt":"2025-03-15T01:51:23","slug":"sus-puertos-usb-de-windows-no-funcionan-despues-de-una-subida-de-tension-pruebe-estas-correcciones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/sus-puertos-usb-de-windows-no-funcionan-despues-de-una-subida-de-tension-pruebe-estas-correcciones\/","title":{"rendered":"\u00bfSus puertos USB de Windows no funcionan despu\u00e9s de una subida de tensi\u00f3n? Pruebe estas correcciones"},"content":{"rendered":"\n

El sistema operativo Windows tiene una protecci\u00f3n integrada para desactivar los puertos USB cuando se produce una subida de tensi\u00f3n. Como resultado, desconecta el dispositivo conectado al puerto USB. Cuando esto sucede, muchos podr\u00edan asumir err\u00f3neamente que su puerto USB se ha vuelto defectuoso, pero en cambio, es posible que simplemente se haya desactivado.<\/p>\n

Por lo tanto, antes de decidir que un taller de reparaci\u00f3n lo reemplace, aseg\u00farese de que el puerto USB est\u00e9 habilitado y que el problema no se origine en el sistema operativo.<\/p>\n

Si su puerto USB ya no funciona despu\u00e9s de experimentar el problema de subida de tensi\u00f3n una vez, estas son las soluciones que puede probar.<\/p>\n

1 Aseg\u00farese de que el dispositivo no sea el culpable<\/h2>\n

Verifique que el problema no resida en el dispositivo y no en el puerto antes de intentar cualquier otra cosa. Puede confirmar esto conectando su dispositivo a otro puerto que admita el mismo est\u00e1ndar que el que no funciona. Cuando el dispositivo comienza a funcionar correctamente, es una se\u00f1al de que puede haber un problema con su puerto USB.<\/p>\n

Pero si no funciona, el problema est\u00e1 en tu dispositivo. Puede confirmarlo a\u00fan m\u00e1s cambiando el dispositivo y conect\u00e1ndolo al mismo puerto. Reemplace el dispositivo si encuentra que es el culpable, y est\u00e1 listo para comenzar.<\/p>\n

Alternativamente, si est\u00e1 seguro de que el problema est\u00e1 en el puerto USB y el dispositivo no est\u00e1 causando el problema, contin\u00fae con el siguiente paso.<\/p>\n

2 Limpie el puerto y descarte da\u00f1os en el hardware<\/h2>\n

Los desechos acumulados en el puerto USB tambi\u00e9n pueden estar actuando como una barrera, impidiendo la conexi\u00f3n entre el dispositivo y el puerto. El polvo tambi\u00e9n puede ser el culpable del sobrecalentamiento de su puerto USB, lo que provoca un error de subida de tensi\u00f3n.<\/p>\n

Antes de solucionar problemas de software, es esencial limpiar los puertos correctamente. Adem\u00e1s, aseg\u00farese de que no se haya da\u00f1ado el puerto USB durante la sobretensi\u00f3n.<\/p>\n

Despu\u00e9s de asegurarse de que el puerto est\u00e9 limpio y que el hardware no est\u00e9 da\u00f1ado de ninguna manera, aplique las siguientes correcciones.<\/p>\n

3 Actualizar controladores de controladores USB<\/h2>\n

Sus puertos USB tambi\u00e9n pueden funcionar mal debido a controladores USB obsoletos. Al actualizarlos, se asegura de que ning\u00fan problema de compatibilidad impida que su puerto USB funcione correctamente. Para actualizar los controladores USB, siga estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Haga clic derecho en el bot\u00f3n Inicio<\/strong> de Windows y seleccione Administrador de dispositivos<\/strong>.<\/li>\n
  2. Expanda la categor\u00eda para controladores de bus serie universal<\/strong>.<\/li>\n
  3. \n

    Simplemente haga clic derecho en cada controlador y haga clic en Actualizar controlador<\/strong>.<\/p>\n

    \"\u00bfSus<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Si la actualizaci\u00f3n de los controladores no resuelve el problema, implemente las correcciones a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

    4 Desactivar la configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda<\/h2>\n

    Como parte de su configuraci\u00f3n de administraci\u00f3n de energ\u00eda integrada, Windows puede apagar los dispositivos que comienzan a consumir mucha energ\u00eda. Tambi\u00e9n puede estar pasando en este caso. Posiblemente, los dispositivos que est\u00e1 tratando de conectar pueden estar consumiendo una cantidad inusual de energ\u00eda, raz\u00f3n por la cual su computadora los est\u00e1 deshabilitando.<\/p>\n

    Para desactivar esta opci\u00f3n, siga estos pasos:<\/p>\n

      \n
    1. Vaya al Administrador<\/a> de dispositivos presionando Win + S<\/strong>, escriba "administrador de dispositivos" en la barra de b\u00fasqueda y presione Entrar<\/strong>.<\/li>\n
    2. Expanda la categor\u00eda para el controlador de bus serie universal<\/strong>.<\/li>\n
    3. Haga clic derecho en los controladores respectivos y seleccione Propiedades<\/strong>.<\/li>\n
    4. En la ventana Propiedades<\/strong>, seleccione la pesta\u00f1a Administraci\u00f3n de energ\u00eda .<\/strong><\/li>\n
    5. Desmarque la casilla de la izquierda para Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n
    6. \n

      Pulse Aceptar<\/strong>.<\/p>\n

      \"\u00bfSus<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Si comienza a experimentar una sobrecarga de energ\u00eda o errores USB similares despu\u00e9s de deshabilitar esta funci\u00f3n, consulte nuestra gu\u00eda detallada que explica c\u00f3mo resolver los problemas de sobrecarga de energ\u00eda, ya que es la causa principal.<\/p>\n

      5 Desactivar suspensi\u00f3n selectiva<\/h2>\n

      La suspensi\u00f3n selectiva es otra caracter\u00edstica que ofrece el sistema operativo Windows para ayudar con la administraci\u00f3n de energ\u00eda adecuada. Cuando est\u00e1 habilitada, la funci\u00f3n suspende los puertos USB que consumen una cantidad inusual de energ\u00eda despu\u00e9s de anular el controlador USB.<\/p>\n

      Por lo tanto, si est\u00e1 habilitado en la configuraci\u00f3n de Windows, probablemente est\u00e9 suspendiendo el funcionamiento de su puerto USB. Entonces, deshabilitarlo podr\u00eda ayudar.<\/p>\n

      Puede deshabilitar la suspensi\u00f3n selectiva siguiendo los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

        \n
      1. Escriba "Panel de control"<\/strong> en la barra de b\u00fasqueda de Windows y abra el Panel<\/strong> de control .<\/li>\n
      2. Vaya a Hardware y sonido<\/strong>.<\/li>\n
      3. Navegue a Opciones de energ\u00eda .<\/strong><\/li>\n
      4. Junto a su plan de energ\u00eda preferido, haga clic en el enlace Cambiar configuraci\u00f3n del plan .<\/strong><\/li>\n
      5. Haz clic en Cambiar la configuraci\u00f3n avanzada de energ\u00eda<\/strong>.<\/li>\n
      6. Expanda la categor\u00eda de configuraci\u00f3n de USB<\/strong>, luego expanda la suspensi\u00f3n selectiva de USB<\/strong>.<\/li>\n
      7. \n

        Seleccione Desactivado<\/strong> en el men\u00fa desplegable junto a Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

        \"\u00bfSus<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Vea si el puerto USB vuelve a funcionar despu\u00e9s de deshabilitar la "suspensi\u00f3n selectiva". De lo contrario, contin\u00fae implementando las correcciones restantes.<\/p>\n

        6 Actualice el BIOS (pero tenga en cuenta los riesgos)<\/h2>\n

        El problema tambi\u00e9n puede provenir de la placa base, aunque es menos probable. Dado que las placas base pueden causar problemas de software, es vital asegurarse de que ese no sea el caso aqu\u00ed. Para descartar esta posibilidad, actualice el BIOS. Antes de hacerlo, aseg\u00farese de no tener instalada la \u00faltima versi\u00f3n del BIOS.<\/p>\n

        Para hacerlo, verifique la fecha de lanzamiento del BIOS en el sitio web oficial del fabricante de la placa base para encontrar la \u00faltima versi\u00f3n. Comp\u00e1ralo con el que tienes instalado actualmente. Si difieren, no est\u00e1 utilizando la \u00faltima versi\u00f3n. Entonces, actual\u00edzalo.<\/p>\n

        Para actualizarlo, dir\u00edjase al sitio web del fabricante, descargue los archivos necesarios y siga las instrucciones del fabricante. Tenemos una gu\u00eda detallada sobre c\u00f3mo actualizar su UEFI BIOS en Windows<\/a> que puede resultarle \u00fatil.<\/p>\n

        Dados los riesgos asociados con el ajuste del BIOS, debe omitir este paso si no est\u00e1 familiarizado con \u00e9l. El m\u00e1s m\u00ednimo descuido puede hacer que su computadora no pueda arrancar, empeorando las cosas. Si lo prueba y no funciona o planea omitirlo, las siguientes correcciones pueden ayudar.<\/p>\n

        7 Busque la ayuda de un solucionador de problemas de Windows<\/h2>\n

        \"\u00bfSus<\/a><\/p>\n

        Windows no tiene un solucionador de problemas incorporado para diagnosticar y solucionar problemas de USB. Microsoft desarroll\u00f3 un solucionador de problemas de USB oficial, pero la empresa ya no lo admite. Por lo tanto, debe descargarlo de una fuente de terceros.<\/p>\n

        MajorGeeks<\/a> es un lugar confiable para descargar. Puede ejecutarlo directamente despu\u00e9s de la descarga para buscar cualquier problema. Despu\u00e9s, solo es cuesti\u00f3n de seguir las instrucciones en pantalla para diagnosticar el problema. Pruebe la siguiente soluci\u00f3n cuando el solucionador de problemas no solucione el problema.<\/p>\n

        8 Es hora de pedir la experiencia de un t\u00e9cnico<\/h2>\n

        Una vez que todo lo dem\u00e1s falla para resolver el problema, puede ser el momento de llamar al t\u00e9cnico. Es posible que la conexi\u00f3n entre el puerto y la placa base est\u00e9 suelta, lo que impide que el puerto funcione correctamente. Por lo tanto, una inspecci\u00f3n exhaustiva por parte del t\u00e9cnico podr\u00eda ayudarlo a determinar el problema real.<\/p>\n

        Cuando todo lo dem\u00e1s falla, abandone el puerto USB<\/h2>\n

        Seguir los pasos enumerados anteriormente deber\u00eda ayudarlo a que su puerto USB vuelva a funcionar. Si ninguna de estas soluciones tiene \u00e9xito y un t\u00e9cnico no puede reparar su computadora, es hora de renunciar a los puertos USB que no funcionan y comenzar a usar los otros puertos.<\/p>\n

        Si conecta con frecuencia docenas de dispositivos a la vez y los puertos parecen inadecuados, considere invertir en un buen concentrador USB externo.<\/p>\n

        Fuente de grabaci\u00f3n: www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Un puerto USB que no responde despu\u00e9s de una subida de tensi\u00f3n no siempre significa que est\u00e9 frito. Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo resucitar el puerto USB en Windows.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":263582,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2921],"tags":[3062],"class_list":["post-268123","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ventanas","tag-affiai-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268123","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268123"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":319366,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268123\/revisions\/319366"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/263582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268123"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}