La respuesta de Microsoft a este problema ha vuelto a dejar mucho que desear. A pesar de confirmar los s\u00edntomas a varios medios de comunicaci\u00f3n, no ha actualizado los \u00abProblemas conocidos\u00bb en la p\u00e1gina de soporte de KB4532693; tampoco lo ha sacado de la distribuci\u00f3n. Esto significa que es posible que desee considerar pausar las actualizaciones<\/a> en su dispositivo si a\u00fan no las ha recibido.<\/p>\n Microsoft finalmente proporcion\u00f3 una soluci\u00f3n en una publicaci\u00f3n del foro a<\/a> fines de la semana pasada. Dijo que es \u00abconsciente\u00bb de que algunos usuarios pueden iniciar sesi\u00f3n en un perfil temporal despu\u00e9s de realizar la actualizaci\u00f3n. Seg\u00fan esa publicaci\u00f3n, arrancar una vez en modo seguro deber\u00eda hacer que todo vuelva a la normalidad.<\/p>\n Puede llevarlo a cabo con los siguientes pasos:<\/p>\n 1 En la pantalla de inicio de sesi\u00f3n de Windows 10, haga clic en el \u00edcono de Encendido en la parte inferior derecha, luego presione \u00abReiniciar\u00bb mientras mantiene presionada la tecla Shift (siga nuestra gu\u00eda separada para ingresar al Modo seguro<\/a> si esto no funciona). La causa ra\u00edz de este problema parece deberse a la forma en que KB4532693 realiza cambios en el sistema. El instalador parece crear un perfil de usuario temporal mientras aplica las actualizaciones. En algunas circunstancias, ese perfil temporal no se elimina una vez que finaliza la instalaci\u00f3n, por lo que terminas iniciando sesi\u00f3n en \u00e9l en lugar de en tu cuenta.<\/p>\n Desafortunadamente, a\u00fan se desconoce mucho sobre las circunstancias exactas en las que ocurre el error. Microsoft incluso lo admiti\u00f3 en su \u00faltimo conjunto de instrucciones. Solicit\u00f3 comentarios sobre los pasos proporcionados, ya que \u00abayuda a Microsoft a identificar la causa ra\u00edz\u00bb. Eso implica fuertemente que los equipos de ingenier\u00eda todav\u00eda est\u00e1n investigando el problema, dos semanas despu\u00e9s del lanzamiento de la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n Existe una clara posibilidad de que los pasos anteriores no funcionen para usted. Incluso si lo hacen, es posible que a\u00fan falten datos en su perfil. Si ese fuera el caso, utilice el Explorador de archivos para visitar el directorio \u00abC: Usuarios\u00bb.<\/p>\n Busque una carpeta con el nombre de su perfil (para las cuentas de Microsoft, son los dos primeros caracteres de cada uno de su nombre y apellido, unidos por un gui\u00f3n bajo) con el sufijo \u00ab.bak\u00bb o la extensi\u00f3n \u00ab.000\u00bb. Si existe, parece ser una copia de seguridad del directorio de su perfil de usuario tomada antes de la instalaci\u00f3n de KB4532693.<\/p>\n Deber\u00eda poder copiar el contenido de este directorio nuevamente en su carpeta de perfil de usuario normal (sin la extensi\u00f3n \u00ab.bak\u00bb) para restaurar sus archivos. Alternativamente, hay algunos informes que indican que la simple desinstalaci\u00f3n de la actualizaci\u00f3n<\/a> podr\u00eda hacer que todo vuelva a la normalidad.<\/p>\n Los informes de usuarios en l\u00ednea sugieren que incluso esto puede ser insuficiente en algunos casos. Hay una serie<\/a> de informes cre\u00edbles de<\/a> que la carpeta de su perfil de usuario puede faltar por completo despu\u00e9s de KB4532693, sin un directorio de respaldo disponible. Una vez m\u00e1s, las circunstancias en las que se produce esta p\u00e9rdida de datos siguen sin estar claras. La soluci\u00f3n m\u00e1s sencilla en este caso puede ser restaurar desde una copia de seguridad, si est\u00e1 disponible.<\/p>\n El enfoque de Microsoft sobre este incidente ha hecho poco para reforzar la confianza del usuario en la empresa. Lejos de ser una actualizaci\u00f3n de calidad sencilla, el lanzamiento acumulativo de este mes ha costado a algunos usuarios varias horas de su tiempo, mientras que una minor\u00eda parece haber sufrido p\u00e9rdida de datos.<\/p>\n Microsoft ha vuelto a adoptar un enfoque poco sistem\u00e1tico para reconocer y resolver el problema, con fragmentos de informaci\u00f3n publicados en m\u00faltiples foros de soporte y medios de comunicaci\u00f3n. Viene despu\u00e9s de la versi\u00f3n KB4524244<\/a> igualmente defectuosa<\/a> para Windows Server, que se retir\u00f3 de la distribuci\u00f3n despu\u00e9s de dejar algunas m\u00e1quinas sin arrancar.<\/p>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-26974-604d0793bee24.jpg\")
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\n2 Una vez que se inicia el Modo seguro, use el men\u00fa Inicio para reiniciar su PC nuevamente. Esta vez, Windows se reiniciar\u00e1 nuevamente en modo normal y su perfil de usuario deber\u00eda restaurarse.<\/p>\n![\"C\u00f3mo](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-26974-604d07954ef70.png\")
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