![\"Problemas](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-28000-604d206af1db1.jpg\")
<\/a><\/p>\nEl problema m\u00e1s com\u00fan con OneDrive es que los archivos no se sincronizan. Si este es el caso, querr\u00e1 asegurarse de que el archivo no sea mayor de 100 GB con una cuenta personal o 15 GB con una cuenta profesional o educativa. Intente comprimir el archivo para que se sincronice. Como opci\u00f3n secundaria, es posible que tambi\u00e9n desee verificar si pudo haber guardado los archivos en una ubicaci\u00f3n que no ten\u00eda la intenci\u00f3n o movido los archivos por error. En este caso, se recomienda ir al sitio web de OneDrive y usar el cuadro Buscar todo para encontrarlo.<\/p>\n
Si todo lo dem\u00e1s falla, puede intentar guardar su archivo con un nuevo nombre o detener la sincronizaci\u00f3n y reiniciarlo. Simplemente toque el \u00edcono de nube de OneDrive blanco o azul en la barra de tareas de Windows 10, elija M\u00e1s y luego Pausar sincronizaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, vuelva a hacer clic en el icono y seleccione Reanudar sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n
Tambi\u00e9n puede haber situaciones en las que sus archivos no se sincronizar\u00e1n si est\u00e1 a punto de alcanzar su l\u00edmite de almacenamiento de OneDrive. Si este es el caso, es posible que vea el icono de OneDrive<\/a> en Windows 10 con una marca de explicaci\u00f3n amarilla. Intente eliminar algunos archivos y luego sincronice nuevamente.<\/p>\n Otro problema com\u00fan con OneDrive son los archivos que faltan. Si esta es una situaci\u00f3n en la que se encuentra, es posible que desee verificar la Papelera de reciclaje para ver si el archivo est\u00e1 all\u00ed. Tambi\u00e9n es posible que desee ver si ha iniciado sesi\u00f3n con la cuenta de Microsoft correcta. Finalmente, es posible que tambi\u00e9n desee verificar si guard\u00f3 los archivos en una ubicaci\u00f3n que movi\u00f3 recientemente. Se recomienda usar el cuadro Buscar todo en la esquina superior izquierda del sitio web de OneDrive para encontrar los archivos.<\/p>\n Como otra opci\u00f3n, es posible que desee abrir su b\u00f3veda personal en OneDrive. Los archivos que se guardan en la B\u00f3veda personal no aparecer\u00e1n en los resultados de la b\u00fasqueda. Verifique para confirmar que los archivos no est\u00e1n aqu\u00ed. Si a\u00fan no puede encontrar el archivo, es probable que a\u00fan no se haya sincronizado. Recomendamos consultar nuestra lista anterior para obtener sugerencias sobre c\u00f3mo resolver un problema de sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n Si todo lo dem\u00e1s falla, puede pedirle a alguien del soporte de Microsoft que le ayude a encontrar su archivo. Para hacer esto, tenga a mano el nombre de los archivos o carpetas que est\u00e1 tratando de encontrar, as\u00ed como los datos a los que accedi\u00f3 por \u00faltima vez y en qu\u00e9 dispositivo. Tambi\u00e9n tendr\u00e1 que dar su consentimiento para que Microsoft busque en su historial. Cuando est\u00e9 listo, env\u00ede un correo electr\u00f3nico al equipo de soporte de OneDrive aqu\u00ed.<\/a><\/p>\n En otra situaci\u00f3n, es posible que reciba un mensaje de error o estado que muestre \u00abProcesando 0 KB de xMB\u00bb. Los archivos tambi\u00e9n pueden estar bloqueados durante mucho tiempo. Cuando esto sucede, esto podr\u00eda deberse a que tiene muchos archivos en su OneDrive, o muchos archivos nuevos esperando ser cargados. Por lo general, esto puede suceder cuando hay m\u00e1s de 100,000 archivos en su OneDrive.<\/p>\n Le recomendamos que cancele la sincronizaci\u00f3n y cargue sus archivos a un ritmo m\u00e1s lento para evitar este problema. Simplemente toque el \u00edcono de nube de OneDrive blanco o azul en la barra de tareas de Windows 10, elija M\u00e1s y luego Pausar sincronizaci\u00f3n.<\/p>\n A veces, puede terminar obteniendo un c\u00f3digo de error en OneDrive. Si este es el caso, es posible que desee consultar nuestro cuadro a continuaci\u00f3n. Hay bastantes c\u00f3digos de error, pero a continuaci\u00f3n reunimos los m\u00e1s comunes y sus resoluciones.<\/p>\n Puede ver una lista completa de c\u00f3digos de error de OneDrive en el sitio web de Microsoft.<\/a> Si todo lo dem\u00e1s falla, puede ver las p\u00e1ginas de soporte para OneDrive aqu\u00ed.<\/a> Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia a trav\u00e9s de su navegador web<\/a>, o si est\u00e1 en un dispositivo m\u00f3vil, agite su dispositivo mientras est\u00e1 dentro de OneDrive. Mientras tanto, los administradores pueden ponerse en contacto con Microsoft 365 para obtener soporte empresarial<\/a>.<\/p>\nMis archivos faltan o se pierden<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nOneDrive no se sincroniza<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nC\u00f3digos de error y m\u00e1s asistencia<\/h2>\n