\u00daltima actualizaci\u00f3n: 5 de septiembre de 2018<\/p>\n
Para solucionar varios problemas de la PC, recomendamos DriverFix:<\/strong> este software mantendr\u00e1 sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendr\u00e1 a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:<\/p>\n Muchos usuarios de Windows Phone 8 y Windows Phone 8.1 supuestamente se ven afectados por un error molesto cuando intentan actualizar ciertas aplicaciones, como [WhatsApp] (https:\/\/windowsreport.com\/whatsapp-windows-8\/<\/a> \u00abWhatsApp para Windows 8: A\u00fan no hay una aplicaci\u00f3n oficial \u00ab), [Instagram] (https:\/\/windowsreport.com\/windows-8-instagram-apps\/<\/a>), PDF Reader<\/a> y otros. A continuaci\u00f3n, se muestran algunas posibles soluciones.<\/strong><\/p>\n Recientemente, en los foros de la comunidad de soporte de Microsoft, alguien se ha quejado de un extra\u00f1o c\u00f3digo de error. Esto es lo que dijo: ‘mi tel\u00e9fono dice que tengo una actualizaci\u00f3n y descarga al 13% las paradas y dice error 801882d2, qu\u00e9 significa esto que necesito ayuda’. Despu\u00e9s de buscar en l\u00ednea algunas correcciones, esto es lo que pude encontrar. Si sabe c\u00f3mo resolver esto, h\u00e1ganoslo saber. Y esto es lo que dice otro:<\/p>\n Esto sucedi\u00f3 hace unos d\u00edas en mi Nokia 920 con Windows Phone 8. He intentado actualizarlo repetidamente con el mismo error cada vez. No puedo desinstalarlo porque la opci\u00f3n de desinstalaci\u00f3n est\u00e1 atenuada cuando mantengo presionado el \u00edcono de la aplicaci\u00f3n y aparece el peque\u00f1o men\u00fa. Tambi\u00e9n prob\u00e9 una reinstalaci\u00f3n desde mi cuenta de Microsoft sin cambios, y la reinstal\u00e9 a trav\u00e9s de la tienda de aplicaciones; simplemente me dirige a la misma p\u00e1gina de descarga en el tel\u00e9fono que ya fall\u00f3. Agradecido por las sugerencias sobre c\u00f3mo puedo eliminarlo y comenzar de nuevo, o actualizarlo con \u00e9xito.<\/p>\n<\/blockquote>\n M\u00e9todo de software:<\/strong><\/p>\n Presione el bot\u00f3n Inicio (men\u00fa) y luego seleccione Configuraci\u00f3n en la lista de programas. M\u00e9todo del bot\u00f3n de hardware:<\/strong><\/p>\n Para realizar un restablecimiento completo, mantenga presionados los botones de encendido, bajar volumen y c\u00e1mara hasta que el tel\u00e9fono vibre. Luego suelte el bot\u00f3n de encendido y mantenga presionados los otros dos botones durante otros 3-5 segundos. El tel\u00e9fono deber\u00eda restablecerse a la configuraci\u00f3n de f\u00e1brica.<\/p>\n Lamento que no tengamos otras soluciones en este momento, pero lo mantendremos informado si aparecen.<\/p>\n Actualizaci\u00f3n 2018<\/strong>: Este problema a\u00fan no ha recibido ninguna soluci\u00f3n para solucionarlo en los foros oficiales. Muchos usuarios optaron por cambiar su tel\u00e9fono y cambiaron a otro sistema operativo telef\u00f3nico. Esta podr\u00eda ser una soluci\u00f3n definitiva que no sea barata, pero en caso de que no solucione este problema y no pueda usar su tel\u00e9fono, puede pensar en comprar uno nuevo. En caso de que llegue para corregir este error, h\u00e1ganos saber en los comentarios qu\u00e9 soluciones lo ayudaron.<\/p>\n\n
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\u00bfC\u00f3mo corregir errores al actualizar las aplicaciones de Windows Phone?<\/h2>\n
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\nDespl\u00e1cese hacia abajo hasta Acerca de y luego despl\u00e1cese hasta la parte inferior de la p\u00e1gina
\nHaga clic en el bot\u00f3n Restablecer su tel\u00e9fono para restablecer su dispositivo Windows Phone 8<\/p>\n