Cómo borrar los datos de “rendimiento de productos y servicios” de su cuenta de Microsoft

Cada vez que utiliza un servicio de Microsoft, se crean registros de actividad para una variedad de propósitos. Algunos de los datos se utilizan para potenciar las experiencias de Windows, como la vista del historial de la línea de tiempo, mientras que gran parte del resto es información de telemetría de una forma u otra.

Microsoft ahora delinea estos datos en “Actividad de aplicaciones y servicios” y actividad de “Rendimiento de productos y servicios”. De acuerdo con las descripciones en la página de privacidad de la cuenta de Microsoft, el primero permite que los productos de Microsoft se adapten a usted, mientras que el segundo suena como si beneficia únicamente a Microsoft.

Los datos de rendimiento de productos y servicios se utilizan para “medir la calidad de su experiencia” al utilizar productos y servicios de Microsoft. Qué servicios son compatibles, cómo se define una experiencia o cómo se mide la calidad no se definen directamente. Microsoft afirma que los datos lo ayudan a “arreglar y mejorar” los servicios, por lo que asumimos que los datos incluyen cosas como informes de fallas de aplicaciones y análisis del uso de funciones. No está claro dónde se traza la línea divisoria entre “Actividad de aplicaciones y servicios” y “Rendimiento de productos y servicios”.

Dejando de lado el propósito, estos dos tipos de datos ahora se pueden borrar de forma independiente. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft en account.microsoft.com y diríjase a la página de Privacidad. A continuación, haga clic en el botón “Borrar datos de rendimiento de productos y servicios” hacia el final de la página.

Aparecerá una ventana emergente. Microsoft señala que puede resultarle “más difícil” brindarle soporte de producto una vez que elimine los datos. Haga clic en el botón “Borrar” para completar el proceso. Se puede utilizar el mismo procedimiento para eliminar su “Actividad de aplicaciones y servicios”, aunque tenga en cuenta que estos datos parecen tener un impacto más directo en lo que ve en los servicios de Microsoft.