Sie k\u00f6nnen die PIN entweder zur\u00fccksetzen, indem Sie Ihre Identit\u00e4t mit dem Kennwort Ihres Microsoft-Kontos best\u00e4tigen, oder eine alternative Anmeldeoption ausw\u00e4hlen, indem Sie auf Code senden<\/strong> klicken, wodurch ein Code an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.<\/p>\n Wenn Sie die letztere Option w\u00e4hlen, geben Sie den Code ein, den Sie per E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf Weiter<\/strong>. Windows fordert Sie auf, hier eine neue PIN einzugeben, also geben Sie sie ein, best\u00e4tigen Sie sie einmal und klicken Sie auf OK<\/strong>.<\/p>\n Starten Sie Ihren Computer noch einmal neu, f\u00fcgen Sie Ihre neue PIN auf dem Anmeldebildschirm hinzu und versuchen Sie erneut, sich anzumelden, um sicherzustellen, dass es die falsche PIN war, die Sie zuvor nicht auf den Computer zugreifen lie\u00df. Wenn Sie sich diesmal anmelden k\u00f6nnen, k\u00f6nnen Sie loslegen \u2013 vergessen Sie nur nicht Ihre neue PIN.<\/p>\n Wenn die PIN nach dem Zur\u00fccksetzen wieder nicht funktioniert und Sie sicher sind, dass die von Ihnen eingegebene PIN richtig ist, ist Ihr Betriebssystem schuld.<\/p>\n Setzen Sie zur weiteren Untersuchung die PIN erneut zur\u00fcck, damit Sie sich vor\u00fcbergehend bei Ihrem Computer anmelden k\u00f6nnen, oder melden Sie sich mit einer anderen Anmeldeoption an, z. B. mit dem Kennwort f\u00fcr Ihr Microsoft-Konto.<\/p>\n Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, sollte Ihr erster Schritt darin bestehen, den Ngc-Ordner zu l\u00f6schen.<\/p>\n Windows speichert alle Ihre PIN-bezogenen Einstellungen in diesem Ordner. Wenn das Betriebssystem Ihre PIN also nicht akzeptiert, was korrekt ist, sollten Sie diesen Ordner l\u00f6schen. Dieser Vorgang l\u00f6scht alle PIN-bezogenen Daten aus dem Betriebssystem. Sie k\u00f6nnen dann eine neue PIN einrichten, die problemlos funktionieren sollte.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen den Ngc-Ordner l\u00f6schen, indem Sie diesen Schritten folgen:<\/p>\n Suchen Sie den Ngc-Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und dr\u00fccken Sie Delete<\/strong>.<\/p>\n Navigieren Sie zu Einstellungen > Konten > Anmeldeoptionen<\/strong>, um eine neue PIN einzurichten, nachdem Sie die alte gel\u00f6scht haben. Klicken Sie anschlie\u00dfend auf Windows Hello PIN<\/strong>, f\u00fcgen Sie eine neue PIN hinzu und hoffentlich funktioniert die PIN auf Ihrem Betriebssystem.<\/p>\n Wenn dieser Fix das Problem ebenfalls nicht behebt, liegt es an einer anderen Stelle, die weiter untersucht werden muss.<\/p>\n Bei der Behebung von PIN-Problemen ist es wichtig, zuerst kontospezifische Probleme auszuschlie\u00dfen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob das Problem nicht auf einem einzelnen Microsoft-Konto besteht. Der beste Weg, dies zu best\u00e4tigen, besteht darin, zu einem lokalen Konto zu wechseln. F\u00fchren Sie dazu die folgenden Schritte aus:<\/p>\n \u00d6ffnen Sie die Windows-Einstellungen-App.<\/p>\n<\/li>\n Gehen Sie zu Konten<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu Ihre Daten.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n Klicken Sie stattdessen auf Mit einem lokalen Konto anmelden<\/strong>.<\/p>\n Klicken Sie auf Weiter<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n PIN eingeben.<\/p>\n<\/li>\n Richten Sie Ihr lokales Konto ein, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n<\/li>\n Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Weiter<\/strong>.<\/p>\n Klicken Sie auf Abmelden und beenden<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Wenn Sie die obigen Schritte ausf\u00fchren, kehren Sie zum Anmeldebildschirm zur\u00fcck. Geben Sie Ihre PIN erneut ein, um zu best\u00e4tigen, dass sie funktioniert. Wenn dies der Fall ist, ist Ihr Microsoft-Konto schuld. Das Erstellen eines anderen Benutzerkontos und das \u00dcberpr\u00fcfen, ob die PIN dort funktioniert, k\u00f6nnte helfen, dies zu best\u00e4tigen.<\/p>\n Wenn das Problem von Ihrem Microsoft-Benutzerkonto herr\u00fchrt, sollten Sie daher Ihre Dateien auf das neue Konto kopieren und das neue Konto dauerhaft verwenden.<\/p>\n Wenn die PIN bei keinem Konto funktioniert, fahren Sie mit dem n\u00e4chsten Fix fort.<\/p>\n Wenn die Komfort-PIN-Anmeldeeinstellung im Gruppenrichtlinien-Editor deaktiviert ist, funktioniert die PIN nicht. Daher ist es wichtig sicherzustellen, dass es das Problem w\u00e4hrend der Anmeldung nicht verursacht.<\/p>\n Einige Windows-Versionen verf\u00fcgen jedoch m\u00f6glicherweise nicht \u00fcber diese Funktion. Wenn dies auch auf Sie zutrifft, \u00fcberspringen Sie diesen Schritt.<\/p>\n F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen im Gruppenrichtlinien-Editor anzupassen:<\/p>\n Wenn die Einstellung bereits aktiviert ist, wenden Sie die verbleibenden Fixes weiterhin an.<\/p>\n Laut Microsoft-Support-Helfern<\/a> k\u00f6nnen aktuelle Updates eine der m\u00f6glichen Ursachen daf\u00fcr sein, dass die PIN unter Windows nicht funktioniert. Wenn Sie sich daran erinnern, k\u00fcrzlich ein Update durchgef\u00fchrt zu haben, m\u00fcssen Sie das Update r\u00fcckg\u00e4ngig<\/a> machen .<\/p>\n Wenn Sie Ihren Computer hingegen l\u00e4ngere Zeit nicht aktualisiert haben, liegt das Problem m\u00f6glicherweise an einem veralteten Windows-Betriebssystem. F\u00fchren Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus, um Ihren Computer zu aktualisieren:<\/p>\n Klicken Sie auf das K\u00e4stchen Nach Updates suchen.<\/strong><\/p>\n Windows sucht automatisch nach den neuesten Updates und aktualisiert sich bei Bedarf selbst. Nachdem Ihr Betriebssystem aktualisiert wurde, versuchen Sie sich erneut mit Ihrer PIN anzumelden, wenn es diesmal funktioniert.<\/p>\n Wenn das Problem weiterhin besteht, f\u00fchren Sie einen Malware-Scan durch, um die M\u00f6glichkeit einer Malware-Interferenz auszuschlie\u00dfen.<\/p>\n M\u00f6gliche St\u00f6rungen durch Antivirenprogramme k\u00f6nnen auch dazu f\u00fchren, dass Ihre PIN abgelehnt wird. Schalten Sie es daher vor\u00fcbergehend aus, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. F\u00fchren Sie danach einen Microsoft Defender-Offline-Scan durch, um versteckte Malware zu finden<\/a>.<\/p>\n Stellen Sie beim Entfernen von Malware von Ihrem Computer sicher, dass keine Windows-Dateien besch\u00e4digt wurden, die das vorliegende Problem verursacht haben k\u00f6nnten.<\/p>\n Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Ausf\u00fchrung eines SFC-Scans. Der Scan sucht automatisch nach besch\u00e4digten Dateien und ersetzt sie durch eine zwischengespeicherte Kopie.<\/p>\n F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um den Scan auszuf\u00fchren:<\/p>\n Geben Sie \u201eSFC \/ scannow “ ein<\/strong> und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste<\/strong>.<\/p>\n![\"7](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-177467-633f875c3d3f3.jpg\")
<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n2 L\u00f6schen Sie den Ngc-Ordner in Windows<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/a><\/p>\n3 Benutzerkontenspezifische Probleme ausschlie\u00dfen<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/a>\n<\/li>\n4 Passen Sie die PIN-Anmeldeeinstellungen im Gruppenrichtlinien-Editor an<\/h2>\n
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5 Aktualisieren oder downgraden Sie Ihr Betriebssystem<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n6 Deaktivieren Sie Ihren Antivirus und f\u00fchren Sie einen Malware-Scan durch<\/h2>\n
7 F\u00fchren Sie einen SFC-Scan durch<\/h2>\n
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