Dr\u00fccken Sie Win + I<\/strong>, um die Einstellungen-App zu \u00f6ffnen.<\/p>\n<\/li>\n Gehen Sie zu Konten > Anmeldeoptionen<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n Klicken Sie im Abschnitt Windows Hello<\/strong> auf die Schaltfl\u00e4che Entfernen .<\/strong><\/p>\n Klicken Sie nach dem Entfernen auf die Schaltfl\u00e4che Einrichten<\/strong> und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Fingerabdruck erneut zu registrieren.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Windows 10 und 11 enthalten eine Reihe von Fehlerbehebungsprogrammen, die Ihnen bei der Behebung verschiedener Systemprobleme helfen k\u00f6nnen<\/a>. Sie k\u00f6nnen die Problembehandlung f\u00fcr Hardware und Ger\u00e4te ausf\u00fchren, damit Windows allgemeine Probleme mit dem Fingerabdruckscanner Ihres Computers scannen und beheben kann.<\/p>\n Befolgen Sie diese Schritte, um die Problembehandlung f\u00fcr Hardware und Ger\u00e4te unter Windows auszuf\u00fchren:<\/p>\n Klicken Sie im Fenster Hardware und Ger\u00e4te auf Weiter<\/strong>.<\/p>\n Warten Sie, bis Windows Probleme mit Ihrem Computer diagnostiziert hat. Wenn Probleme erkannt werden, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die empfohlenen Korrekturen anzuwenden.<\/p>\n Biometrische Treiber auf Ihrem PC helfen Windows bei der Kommunikation mit dem Fingerabdruckscanner Ihres PCs. Wenn diese Treiber jedoch veraltet sind oder nicht funktionieren, k\u00f6nnen Probleme auftreten.<\/p>\n In den meisten F\u00e4llen sollten Sie das Problem beheben k\u00f6nnen, indem Sie einfach den Treiber \u00fcber den Ger\u00e4te-Manager aktualisieren. So k\u00f6nnen Sie vorgehen.<\/p>\n Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol<\/strong>, um das Power User-Men\u00fc zu \u00f6ffnen.<\/p>\n<\/li>\n W\u00e4hlen Sie Ger\u00e4te-Manager<\/strong> aus der Liste aus.<\/p>\n<\/li>\n Erweitern Sie Biometrische Ger\u00e4te<\/strong>.<\/p>\n Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Fingerabdruck-Scannerger\u00e4t und w\u00e4hlen Sie Treiber aktualisieren<\/strong> aus .<\/p>\n<\/li>\n W\u00e4hlen Sie Automatisch nach Treibern<\/strong> suchen, damit Windows die besten Treiber findet und installiert.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Wenn das Problem auch nach dem Aktualisieren des Treibers weiterhin besteht, ist wahrscheinlich der biometrische Treiber Ihres PCs besch\u00e4digt. In diesem Fall m\u00fcssen Sie den Treiber deinstallieren und erneut installieren. Weitere Anweisungen zur Behebung dieses Problems finden Sie in unserer Anleitung zur Behebung besch\u00e4digter Treiber unter Windows .<\/a><\/p>\n Der Windows-Biometriedienst ist ein wesentliches Programm f\u00fcr Windows Hello, da er Ihre Fingerabdruckdaten erfasst und verwaltet. Idealerweise sollte der Dienst bei jedem Windows-Start automatisch gestartet werden. Dies ist jedoch m\u00f6glicherweise nicht der Fall, wenn der Dienst nicht richtig konfiguriert ist.<\/p>\n Verwenden Sie diese Schritte, um den Windows-Biometriedienst zu konfigurieren:<\/p>\n Klicken Sie auf Anwenden<\/strong> gefolgt von OK<\/strong>.<\/p>\n Starten Sie danach Ihren PC neu. Danach sollten Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck anmelden k\u00f6nnen.<\/p>\n Ein weiterer Grund, warum die Windows Hello-Fingerabdruckanmeldung m\u00f6glicherweise nicht funktioniert, ist, wenn die Funktion in der lokalen Gruppenrichtlinie deaktiviert ist. Wenn Sie Windows Home verwenden, lesen Sie unbedingt, wie Sie auf den Editor f\u00fcr lokale Gruppenrichtlinien unter Windows Home zugreifen,<\/a> bevor Sie fortfahren.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen die Einstellungen der lokalen Gruppenrichtlinie auf Ihrem PC \u00fcberpr\u00fcfen, indem Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren.<\/p>\n \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob alle Richtlinien im Biometrics-Ordner aktiviert sind. Wenn nicht, doppelklicken Sie nacheinander auf jede Richtlinie und setzen Sie sie auf Aktiviert<\/strong>.<\/p>\n Ein Problem mit Ihrem aktuellen Benutzerkonto kann auch dazu f\u00fchren, dass bestimmte Windows-Funktionen nicht mehr funktionieren. Dies geschieht normalerweise, wenn Ihre Benutzerkontodateien besch\u00e4digt werden. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall ist, k\u00f6nnen Sie ein neues Benutzerkonto erstellen und zu einem wechseln,<\/a> um das Problem zu beheben. So k\u00f6nnen Sie vorgehen.<\/p>\n Klicken Sie im Microsoft-Kontofenster auf Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht<\/strong> und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Benutzerkonto zu erstellen.<\/p>\n Richten Sie die Windows Hello-Fingerabdruckanmeldung f\u00fcr Ihr neues Benutzerkonto ein und pr\u00fcfen Sie, ob Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck anmelden k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn das Problem mit dem nicht funktionierenden Fingerabdruck erst k\u00fcrzlich aufgetreten ist, k\u00f6nnen Sie die Systemwiederherstellung verwenden, um Windows in einen fr\u00fcheren Zustand zur\u00fcckzusetzen. Auf diese Weise k\u00f6nnen Sie alle \u00c4nderungen r\u00fcckg\u00e4ngig machen, die das Problem m\u00f6glicherweise verursacht haben. Beachten Sie, dass dies nur m\u00f6glich ist, wenn Sie zuvor die Systemwiederherstellung auf Ihrem PC aktiviert<\/a> haben .<\/p>\n Befolgen Sie diese Schritte, um eine Systemwiederherstellung unter Windows durchzuf\u00fchren:<\/p>\n![\"8](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-190731-633fa4efd3113.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n2 F\u00fchren Sie die Fehlerbehebung f\u00fcr Hardware und Ger\u00e4te aus<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n3 Aktualisieren oder installieren Sie den biometrischen Ger\u00e4tetreiber neu<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n4 Konfigurieren Sie den Windows-Biometriedienst f\u00fcr den automatischen Start<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n5 Aktivieren Sie Biometrie \u00fcber den Editor f\u00fcr lokale Gruppenrichtlinien<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n6 Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto<\/h2>\n
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<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n7 F\u00fchren Sie eine Systemwiederherstellung durch<\/h2>\n
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