Wenn Sie bei den oben genannten \u00dcberpr\u00fcfungen keine Probleme finden, beginnen Sie mit der Implementierung der unten aufgef\u00fchrten Korrekturen.<\/p>\n
1 Schlie\u00dfen Sie VPN-spezifische Probleme aus<\/h2>\n
Sie sollten mit der Fehlerbehebung beginnen, indem Sie die M\u00f6glichkeit eines Problems ausschlie\u00dfen, das von Ihrem VPN-Anbieter ausgeht. Der einfachste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, eine kostenlose Version eines anderen VPN-Programms herunterzuladen und es mit Ihrem Computer zu verbinden. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, liegt die Schuld nicht bei Ihrem Betriebssystem, sondern bei Ihrem VPN-Anbieter.<\/p>\n
Um sicherzustellen, dass die Verbindung nicht vor\u00fcbergehend unterbrochen wird, sollten Sie den VPN-Desktop-Client deinstallieren und eine neue Kopie installieren. Wenn das Problem nach der Neuinstallation weiterhin besteht, besuchen Sie die offizielle Fehlermeldeseite Ihres VPN-Dienstanbieters, um zu sehen, ob andere Benutzer dasselbe Problem haben, und melden Sie es dort.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen die gemeldete Ausfallzeit auch auf Websites wie downdetector \u00fcberpr\u00fcfen<\/a>. Sie k\u00f6nnen beruhigt sein, wenn das Problem von Ihrem Dienstanbieter kommt, da es von selbst gel\u00f6st wird. Aber wenn das andere VPN auch keine Verbindung herstellen kann, sollten Sie mit der Fehlerbehebung der Probleme mit dem Betriebssystem beginnen.<\/p>\n Es besteht die M\u00f6glichkeit, dass die Firewall von Microsoft Defender den VPN-Desktopclient als Bedrohung ansieht und ihn daran hindert, \u00c4nderungen an Ihren Netzwerkeinstellungen vorzunehmen.<\/p>\n Daher sollten Sie bei der Behebung von Betriebssystemproblemen zuerst den VPN-Desktopclient in der Firewall von Microsoft Defender auf die Whitelist setzen. Sie k\u00f6nnen unsere ausf\u00fchrliche Anleitung lesen, wie Sie eine App durch die Firewall von Microsoft Defender zulassen k\u00f6nnen<\/a>.<\/p>\n Wenn die Positivliste des VPN-Desktop-Clients das Problem nicht l\u00f6st, aktualisieren Sie Ihren Netzwerktreiber.<\/p>\n Veraltete Netzwerktreiber k\u00f6nnten ein weiterer Grund sein, warum Sie m\u00f6glicherweise keine Verbindung zu einem VPN herstellen k\u00f6nnen. Daher sollten Sie sie im Ger\u00e4te-Manager aktualisieren.<\/p>\n Im Ger\u00e4te-Manager finden Sie mehrere Netzwerkadaptertreiber f\u00fcr verschiedene Protokolle. Wenn Sie nicht wissen, welches Protokoll Ihr VPN-Anbieter anbietet, sollten Sie alle aktualisieren.<\/p>\n Gehen Sie dazu folgenderma\u00dfen vor:<\/p>\n Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Treiber und klicken Sie auf Treiber aktualisieren<\/strong>.<\/p>\n Wenn die Aktualisierung des Treibers das Problem nicht behebt, k\u00f6nnen Sie ihn neu installieren. Lesen Sie unseren Artikel, in dem die wichtigsten VPN-Protokolle erkl\u00e4rt<\/a> werden, um mehr \u00fcber diese Protokolle zu erfahren.<\/p>\n Wenn das Aktualisieren oder Neuinstallieren der Treiber nicht funktioniert, versuchen Sie es mit den anderen unten aufgef\u00fchrten L\u00f6sungen.<\/p>\n Wenn ein VPN-Desktop-Client von einem beliebigen Anbieter installiert wird, installiert er den TAP-Windows Adapter V9-Treiber. Alle VPNs ben\u00f6tigen es, um zu funktionieren, und in den meisten F\u00e4llen wird es automatisch w\u00e4hrend der Installation des VPN-Clients installiert.<\/p>\n Daher ist es unbedingt erforderlich, sicherzustellen, dass es im Ger\u00e4te-Manager installiert ist, und Sie sollten es aktualisieren, wenn es bereits installiert ist. So geht’s:<\/p>\n M\u00f6glicherweise finden Sie mehrere Treiber mit demselben Namen, daher sollten Sie den zu Ihrem VPN geh\u00f6renden finden, z. B. TAP-ProtonVPN Windows Adapter V9<\/strong>, wie unten gezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und w\u00e4hlen Sie Treiber aktualisieren<\/strong> aus .<\/p>\n Wenn auch dieser Fix fehlschl\u00e4gt, sollten Sie die integrierte Windows-Problembehandlung verwenden.<\/p>\n Troubleshooter helfen bei der Behebung unvorhergesehener Probleme. Wenn allgemeine Korrekturen nicht funktionieren, k\u00f6nnen sie bei der Diagnose und L\u00f6sung des Problems helfen.<\/p>\n F\u00fchren Sie die folgenden Schritte aus, um diese Fehlerbehebungen zu finden:<\/p>\n F\u00fchren Sie hier drei Troubleshooter aus, n\u00e4mlich Internet Connections<\/strong>, Incoming Connections<\/strong> und Network Adapter<\/strong>. Um einen davon auszuf\u00fchren, klicken Sie auf den Troubleshooter und dann auf Run the Troubleshooter<\/strong>.<\/p>\n Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm f\u00fcr jede Problembehandlung und sehen Sie, ob sie Probleme identifiziert und behebt. Wenn nicht, fahren Sie mit der Implementierung der folgenden Korrekturen fort.<\/p>\n Wenn Ihr VPN IPv6 nicht unterst\u00fctzt, treten wahrscheinlich Verbindungsprobleme auf, weil dieses Protokoll aktiviert ist. Sogar ExpressVPN<\/a> empfiehlt, dieses Protokoll f\u00fcr einen besseren VPN-Schutz zu deaktivieren.<\/p>\n Sie m\u00fcssen dieses Internetprotokoll deaktivieren, um diese M\u00f6glichkeit auszuschlie\u00dfen. Hier ist wie:<\/p>\n2 VPN-Desktop-Client in Firewall auf Whitelist setzen<\/h2>\n
3 Aktualisieren Sie die Netzwerkadaptertreiber<\/h2>\n
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![\"Kann](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-252432-6340792870a31.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n4 Stellen Sie sicher, dass der TAP-Windows-Adapter V9 installiert ist<\/h2>\n
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![\"Kann](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-252432-6340792b2e431.jpg\")
<\/a><\/p>\n5 F\u00fchren Sie die integrierten Windows-Fehlerbehebungsprogramme aus<\/h2>\n
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![\"Kann](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-252432-6340792db0187.jpg\")
<\/a><\/p>\n6 Deaktivieren Sie das IPv6-Internetprotokoll<\/h2>\n
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![\"Kann](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-252432-6340792fe0dc8.jpg\")
<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n