{"id":268730,"date":"2023-03-09T19:57:00","date_gmt":"2023-03-09T16:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268730"},"modified":"2025-03-13T20:51:36","modified_gmt":"2025-03-13T17:51:36","slug":"so-beheben-sie-den-absturz-von-microsoft-teams-unter-windows-11-und-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/so-beheben-sie-den-absturz-von-microsoft-teams-unter-windows-11-und-10\/","title":{"rendered":"So beheben Sie den Absturz von Microsoft Teams unter Windows 11 und 10"},"content":{"rendered":"\n

Microsoft Teams ist eine der vielen vorinstallierten Apps in Windows 11. Obwohl es sich um eine hervorragende Plattform f\u00fcr die gesch\u00e4ftliche Zusammenarbeit handelt, wird es leider von gelegentlichen Absturzproblemen geplagt.<\/p>\n

Wenn die Microsoft Teams-App auf Ihrem PC abst\u00fcrzt oder immer wieder neu startet, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem in Windows 11-Systemen beheben und beheben.<\/p>\n

Beachten Sie, dass Microsoft zwei Versionen (Home und Work) der Teams-App anbietet. Aufgrund von Unterschieden in den Versionen gelten einige der folgenden Korrekturen m\u00f6glicherweise nicht f\u00fcr die Teams-Version (Arbeit oder Schule).<\/p>\n

1 Beenden Sie den Microsoft Teams-Prozess im Task-Manager<\/h2>\n

\"So<\/a><\/p>\n

    \n
  1. Dr\u00fccken Sie Win + R<\/strong>, um das Dialogfeld Ausf\u00fchren<\/strong> zu \u00f6ffnen .<\/li>\n
  2. Geben Sie taskmgr ein<\/strong> und klicken Sie auf OK<\/strong>, um den Task-Manager zu \u00f6ffnen.<\/li>\n
  3. Suchen Sie auf der Registerkarte Prozess nach allen Aufgaben, die mit Microsoft Teams verkn\u00fcpft sind.<\/strong><\/li>\n
  4. W\u00e4hlen Sie den Prozess aus und klicken Sie auf Aufgabe beenden.<\/strong><\/li>\n
  5. Schlie\u00dfen Sie den Task-Manager und starten Sie die Microsoft Teams-App. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die App ohne Absturz funktioniert.<\/li>\n<\/ol>\n

    Wenn das Problem weiterhin besteht, f\u00fchren Sie einen Neustart durch. Ein schneller Neustart erzwingt das Ende aller Hintergrundprozesse und hilft bei der L\u00f6sung von Problemen aufgrund vor\u00fcbergehender St\u00f6rungen.<\/p>\n

    2 Melden Sie sich ab und beenden Sie die Teams-App<\/h2>\n

    Eine einfache Problemumgehung f\u00fcr das Problem mit dem Absturz der Teams-App erfordert, dass Sie sich abmelden und die App beenden. Sobald Sie fertig sind, sollten Sie sich problemlos anmelden und die App verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n

    So melden Sie sich von Microsoft Teams ab:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Starten Sie die Teams-App auf Ihrem PC.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Klicken Sie anschlie\u00dfend auf Ihr Profilsymbol<\/strong> und w\u00e4hlen Sie in der oberen rechten Ecke Abmelden aus.<\/p>\n

      \"So<\/a>\n<\/li>\n

    3. \n

      In der Teams-Version (Arbeit oder Schule)<\/strong> befindet sich die Option Abmelden unten im Kontextmen\u00fc.<\/p>\n<\/li>\n

    4. \n

      Schlie\u00dfen Sie nach dem Abmelden das angezeigte Anmeldefenster von Teams. Dies sollte die App beenden.<\/p>\n

      \"So<\/a>\n<\/li>\n

    5. \n

      \u00d6ffnen Sie als N\u00e4chstes die Taskleiste<\/strong> und pr\u00fcfen Sie, ob das Microsoft Teams<\/strong> – Symbol vorhanden ist. Wenn ja, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams<\/strong> – Symbol und w\u00e4hlen Sie Beenden<\/strong> aus .<\/p>\n<\/li>\n

    6. \n

      Starten Sie als N\u00e4chstes die App neu und melden Sie sich an. Suchen Sie nach Verbesserungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      3 L\u00f6schen Sie den Microsoft Teams-Cache<\/h2>\n

      \"So<\/a><\/p>\n

      Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie den Microsoft Teams-Cache aus dem AppData-Ordner l\u00f6schen, um das Absturzproblem zu beheben. Durch das Leeren des Caches werden Probleme behoben, die durch einen besch\u00e4digten App-Cache ausgel\u00f6st wurden.<\/p>\n

      Diese Methode ist n\u00fctzlich, wenn Sie die Teams-Version (Schule oder Arbeit) der App verwenden.<\/p>\n

      So l\u00f6schen Sie den Microsoft Teams-Cache:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Stellen Sie sicher, dass die Teams-App geschlossen ist. Beenden Sie die App auch \u00fcber die Taskleiste.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Dr\u00fccken Sie als N\u00e4chstes Win + R<\/strong>, um das Dialogfeld Ausf\u00fchren<\/strong> zu \u00f6ffnen .<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Kopieren Sie als N\u00e4chstes den folgenden Pfad, f\u00fcgen Sie ihn in das Dialogfeld \u201eAusf\u00fchren“ ein und klicken Sie auf \u201e OK<\/strong> “ :<\/p>\n

        %appdata%MicrosoftTeams<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
      4. \n
        Dr\u00fccken Sie im Ordner \u201e Teams „<\/strong> Strg + A<\/strong>, um alle Dateien und Ordner im Ordner auszuw\u00e4hlen.<\/p>\n<\/li>\n
      5. \n
        Klicken Sie als N\u00e4chstes mit der rechten Maustaste und w\u00e4hlen Sie L\u00f6schen<\/strong> oder dr\u00fccken Sie die Entf<\/strong> – Taste auf Ihrer Tastatur.<\/p>\n<\/li>\n
      6. \n
        Schlie\u00dfen Sie den Datei-Explorer und starten Sie Ihren PC neu. Starten Sie nun die Teams-App neu und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
        4 Reparieren Sie Microsoft Teams<\/h2>\n
        Sie k\u00f6nnen einige Microsoft Store-Apps und -Programme in Windows 11 und der \u00e4lteren Version des Betriebssystems reparieren. Die Reparaturfunktion versucht, die Installation zu reparieren und so alle Probleme zu beheben, die aufgrund von Dateibesch\u00e4digungen ausgel\u00f6st wurden.<\/p>\n
        Beachten Sie, dass dieser Fix nicht f\u00fcr die Version von Microsoft Teams (Arbeit oder Schule) gilt.<\/p>\n
        So reparieren Sie die Microsoft Teams-App:<\/p>\n
          \n
        1. \n
          Dr\u00fccken Sie Win + X<\/strong>, um das WinX-Men\u00fc zu \u00f6ffnen.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
        2. \n
          Klicken Sie im Kontextmen\u00fc auf Einstellungen .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
        3. \n
          \u00d6ffnen Sie die Registerkarte Apps<\/strong> im linken Bereich.<\/p>\n<\/li>\n
        4. \n
          Klicken Sie auf Apps & Funktionen.<\/strong><\/p>\n
          \"So<\/a>\n<\/li>\n
        5. \n
          Suchen oder suchen Sie nach der Microsoft Teams-App. Klicken Sie dann auf das Drei-Punkte-Men\u00fc<\/strong> neben dem App-Namen und w\u00e4hlen Sie Erweiterte Optionen.<\/strong><\/p>\n
          \"So<\/a>\n<\/li>\n
        6. \n
          Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Zur\u00fccksetzen<\/strong> und klicken Sie auf Reparieren<\/strong>. Windows beginnt mit der Reparatur der App und zeigt nach Abschluss der Reparatur ein H\u00e4kchen an.<\/p>\n<\/li>\n
        7. \n
          Schlie\u00dfen Sie die Seite \u201e Einstellungen<\/strong> “ und starten Sie Microsoft Teams, um zu sehen, ob das Absturzproblem behoben ist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          5 Setzen Sie die Microsoft Teams-App zur\u00fcck<\/h2>\n
          \"So<\/a><\/p>\n
          Wie andere Windows-Apps verwendet Microsoft Teams Cache-Speicher zum Speichern tempor\u00e4rer Dateien, um die Ladezeit und die Benutzererfahrung zu verbessern. Aber wenn es nicht richtig verwendet oder besch\u00e4digt wird, kann es zu Fehlfunktionen der App kommen.<\/p>\n
          Sie k\u00f6nnen den App-Cache manuell l\u00f6schen, um dieses Problem zu beheben. Hier erfahren Sie, wie Sie dies f\u00fcr Microsoft Teams tun.<\/p>\n
          Beachten Sie, dass dieser Fix nicht f\u00fcr die Version von Microsoft Teams (Arbeit oder Schule) gilt.<\/p>\n
            \n
          1. \u00d6ffnen Sie die Seite Einstellungen<\/strong>.<\/li>\n
          2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Apps .<\/strong><\/li>\n
          3. Gehen Sie als N\u00e4chstes zu Apps und Funktionen.<\/strong><\/li>\n
          4. Suchen Sie die Microsoft Teams<\/strong> – App und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Men\u00fc.<\/strong><\/li>\n
          5. W\u00e4hlen Sie Erweiterte Optionen<\/strong>.<\/li>\n
          6. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Zur\u00fccksetzen .<\/strong> Klicken Sie dann erneut auf Zur\u00fccksetzen<\/strong>, um die Aktion zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ol>\n
            Der Reset-Vorgang stellt die App auf die Werkseinstellungen zur\u00fcck und l\u00f6scht alle Daten, einschlie\u00dflich Cache. Es werden jedoch auch alle gespeicherten Anmeldeinformationen gel\u00f6scht. Sie m\u00fcssen sich also erneut anmelden, um die App zu verwenden. Sobald Sie fertig sind, k\u00f6nnen Sie Ihre Teams m\u00fchelos in Microsoft Teams verwalten<\/a>.<\/p>\n
            6 Aktualisieren Sie die Microsoft Teams-App<\/h2>\n
            \"So<\/a><\/p>\n
            Neuere Updates enthalten h\u00e4ufig Fehlerkorrekturen und Leistungsverbesserungen. W\u00e4hrend Microsoft Teams alle zwei Wochen automatisch aktualisiert wird, k\u00f6nnen Sie in den App-Einstellungen manuell nach einem neueren Update suchen.<\/p>\n
            So aktualisieren Sie Microsoft Teams:<\/p>\n
              \n
            1. Starten Sie die Microsoft Teams-App.<\/li>\n
            2. Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-<\/strong> Men\u00fc (Einstellungen und mehr) und w\u00e4hlen Sie<\/strong> Einstellungen<\/strong> aus .<\/li>\n
            3. \u00d6ffnen Sie die Registerkarte \u00dcber Teams<\/strong> in der linken unteren Ecke.<\/li>\n
            4. Microsoft Teams sucht nach ausstehenden Updates und installiert sie, falls verf\u00fcgbar.<\/li>\n<\/ol>\n
              7 Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber<\/h2>\n
              \"So<\/a><\/p>\n
              Inkompatible Intel HD-Grafiktreiber sind eine weitere bekannte Ursache f\u00fcr das Absturzproblem von Microsoft Teams. Wenn Sie die Intel HD-Grafik installiert haben, aktualisieren Sie sie mit dem Ger\u00e4te-Manager, um das Problem zu beheben.<\/p>\n
              So aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber:<\/p>\n
                \n
              1. Dr\u00fccken Sie Win + R, um<\/strong> Ausf\u00fchren<\/strong> zu \u00f6ffnen .<\/li>\n
              2. Geben Sie devmgmt.msc ein<\/strong> und klicken Sie auf OK<\/strong>, um den Ger\u00e4te-Manager zu \u00f6ffnen.<\/li>\n
              3. Erweitern Sie im Ger\u00e4te-Manager den Abschnitt Grafikkarten<\/strong>.<\/li>\n
              4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Intel HD-Grafikger\u00e4t<\/strong> und w\u00e4hlen Sie Treiber aktualisieren.<\/strong><\/li>\n
              5. W\u00e4hlen Sie Automatisch nach Treibern suchen<\/strong>. Windows sucht nun nach der neueren Version der Treiber und installiert diese automatisch.<\/li>\n<\/ol>\n
                Wenn kein Update gefunden wird, gehen Sie zur Seite Treiber & Software von Intel<\/a>. \u00d6ffnen Sie den Grafikbereich<\/strong> und laden Sie die neueste Version der f\u00fcr Ihren Prozessor verf\u00fcgbaren Treiber herunter. Lesen Sie auch unsere Anleitung zum Aktualisieren von Grafiktreibern in Windows<\/a>, um zu erfahren, wie Sie die neuesten GPU-Treiber f\u00fcr Ihren Computer installieren k\u00f6nnen.<\/p>\n
                8 Deaktivieren Sie den Grafikkartentreiber<\/h2>\n
                \"So<\/a><\/p>\n
                Wenn die Aktualisierung des Anzeigetreibers nicht geholfen hat, deinstallieren Sie den Grafiktreiber, um zu sehen, ob das Ihnen hilft, den Fehler zu beheben. Nach der Deinstallation verwendet Windows den generischen Anzeigetreiber, der Ihnen jedoch dabei hilft, die Ursache des Problems zu ermitteln.<\/p>\n
                So deinstallieren Sie den Grafiktreiber:<\/p>\n
                  \n
                1. Dr\u00fccken Sie Win + X<\/strong>, um das WinX-<\/strong> Men\u00fc zu \u00f6ffnen. Klicken Sie dann auf Ger\u00e4te-Manager.<\/strong><\/li>\n
                2. Erweitern Sie im Ger\u00e4te-Manager den Abschnitt Grafikkarten<\/strong>.<\/li>\n
                3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ger\u00e4tetreiber Intel HD Graphics und w\u00e4hlen Sie<\/strong> Ger\u00e4t deaktivieren.<\/strong> Klicken Sie auf Ja<\/strong>, um die Aktion zu best\u00e4tigen.<\/li>\n
                4. Klicken Sie als N\u00e4chstes mit der rechten Maustaste auf den Anzeigeadapter und w\u00e4hlen Sie Aktivieren<\/strong> aus .<\/li>\n<\/ol>\n
                  9 Microsoft Teams neu installieren<\/h2>\n
                  \"So<\/a><\/p>\n
                  Als letzten Ausweg k\u00f6nnen Sie die Microsoft Teams-App neu installieren, um die Absturzprobleme zu beheben. Eine schnelle Neuinstallation kann Ihnen helfen, Probleme zu beheben, die durch die Besch\u00e4digung von App-Dateien und aus anderen Gr\u00fcnden verursacht wurden.<\/p>\n
                  So deinstallieren Sie Microsoft Teams:<\/p>\n
                    \n
                  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen.<\/strong><\/li>\n
                  2. Suchen Sie die Microsoft Teams-App und klicken Sie auf das Drei-Punkte-Men\u00fc<\/strong> neben dem App-Namen.<\/li>\n
                  3. W\u00e4hlen Sie Deinstallieren aus<\/strong>. Klicken Sie dann erneut auf Deinstallieren<\/strong>, um die Aktion zu best\u00e4tigen und die App zu deinstallieren.<\/li>\n
                  4. \u00d6ffnen Sie als N\u00e4chstes die Download-Seite von Microsoft Teams<\/a>.<\/li>\n
                  5. W\u00e4hlen Sie Ihre Windows-Version aus und klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che Download .<\/strong><\/li>\n
                  6. F\u00fchren Sie das Downloadpaket aus und installieren Sie die App.<\/li>\n<\/ol>\n
                    \"So<\/a><\/p>\n
                    Wenn Microsoft Teams nicht gestartet werden kann, k\u00f6nnen Sie das System File Checker-Tool ausf\u00fchren. Es scannt das System auf besch\u00e4digte Dateien und stellt die besch\u00e4digten Systemdateien wieder her. Dies ist hilfreich, wenn systembezogene Probleme den Start der App verhindern.<\/p>\n
                      \n
                    1. \n
                      Dr\u00fccken Sie Win+X<\/strong>, um das WinX-Men\u00fc<\/strong> zu \u00f6ffnen .<\/p>\n<\/li>\n
                    2. \n
                      Klicken Sie auf Windows Terminal (Admin).<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
                    3. \n
                      Geben Sie im Terminalfenster den folgenden Befehl ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste:<\/p>\n
                      sfc \/scannow<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
                    4. \n
                      Abh\u00e4ngig von der Gr\u00f6\u00dfe Ihres Festplattenlaufwerks dauert der Vorgang eine Weile, bis er abgeschlossen ist. Nach Abschluss wird eine Zusammenfassung der gefundenen und behobenen Fehler angezeigt.<\/p>\n<\/li>\n
                    5. \n
                      Starten Sie Ihren PC neu und starten Sie die Microsoft Teams-App, um zu sehen, ob sie normal funktioniert.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                      Behebung des Absturzproblems der Microsoft Teams-App<\/h2>\n
                      H\u00e4ufig kann die integrierte Problembehandlung Probleme diagnostizieren und beheben, die zum Absturz der Microsoft Teams-App f\u00fchren. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihre Grafikkartentreiber zu aktualisieren oder die App neu zu installieren.<\/p>\n
                      Obwohl Microsoft Teams eine hervorragende App f\u00fcr die Zusammenarbeit im Team ist, ist es nicht die einzige Wahl. Es gibt viele gro\u00dfartige Alternativen zu Microsoft Teams, wobei Slack eine ebenso beliebte Wahl ist.<\/p>\n
                      Aufnahmequelle:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                      Nichts ruiniert ein Remote-Meeting so sehr wie ein Absturz w\u00e4hrend eines Gespr\u00e4chs. Hier erfahren Sie, wie Sie ein abst\u00fcrzendes Microsoft Teams in Windows 11 und 10 beheben.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":257494,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2917],"tags":[3058],"class_list":["post-268730","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fenster","tag-affiai-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268730"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":302161,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268730\/revisions\/302161"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257494"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268730"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268730"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}