{"id":268218,"date":"2022-12-27T19:30:00","date_gmt":"2022-12-27T16:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=268218"},"modified":"2025-03-14T16:10:37","modified_gmt":"2025-03-14T13:10:37","slug":"so-beheben-sie-den-fehler-something-happened-on-our-end-im-microsoft-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/so-beheben-sie-den-fehler-something-happened-on-our-end-im-microsoft-store\/","title":{"rendered":"So beheben Sie den Fehler \u201eSomething Happened on Our End\u201c im Microsoft Store"},"content":{"rendered":"\n

Der Microsoft Store ist die Anlaufstelle zum Herunterladen von Apps und Spielen auf Windows-PCs. Beim Herunterladen von Inhalten aus dem Store kann es jedoch vorkommen, dass ein Fehler mit dem Code 0x80070005 auftritt. Der Code kommt mit einer Nachricht, die nur lautet: \u201eAuf unserer Seite ist etwas passiert“.<\/p>\n

Es mag so klingen, als ob die L\u00f6sung au\u00dferhalb Ihrer Kontrolle liegt, aber es gibt einige Korrekturen, die Sie ausprobieren k\u00f6nnen. Daher finden Sie hier alle funktionierenden M\u00f6glichkeiten, um den Fehler \u201eEtwas ist auf unserer Seite passiert“ im Microsoft Store zu beheben.<\/p>\n

Was verursacht den Microsoft Store-Fehler 0x80070005?<\/h2>\n

Der Microsoft Store-Fehler \u201e0x80070005: Bei uns ist etwas passiert“ hat einige potenzielle Schuldige, aber einige treten h\u00e4ufiger auf als die anderen:<\/p>\n

    \n
  1. Einer der Hauptschuldigen hinter dem Problem kann ein vor\u00fcbergehender Fehler im Microsoft Store sein.<\/li>\n
  2. Die Fehlermeldung kann erscheinen, wenn Sie ein lokales Konto anstelle eines Microsoft-Kontos verwenden.<\/li>\n
  3. Das Problem kann auch auf eine Besch\u00e4digung der Systemdateien des Microsoft Store zur\u00fcckzuf\u00fchren sein.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nachdem Sie nun die verschiedenen Gr\u00fcnde kennen, die das Problem verursachen, sehen wir uns an, wie Sie sie beheben k\u00f6nnen.<\/p>\n

    1 F\u00fchren Sie die Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Apps aus<\/h2>\n

    Windows verf\u00fcgt \u00fcber ein integriertes Dienstprogramm, das als Problembehandlung f\u00fcr Windows Store-Apps bezeichnet wird, um Probleme im Zusammenhang mit dem Microsoft Store zu erkennen und zu beheben. Sie k\u00f6nnen die Problembehandlung f\u00fcr die Windows Store-App verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren.<\/p>\n

      \n
    1. \u00d6ffnen Sie die Einstellungen<\/a> mit Win + I<\/strong>.<\/li>\n
    2. W\u00e4hlen Sie die Option Fehlerbehebung<\/strong> auf der Registerkarte System.<\/li>\n
    3. Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen<\/strong>.<\/li>\n
    4. \n

      Klicken Sie auf die Option Ausf\u00fchren<\/strong> neben Windows Store-Apps<\/strong>.<\/p>\n

      \"So<\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Das Troubleshooter-Fenster wird eingeblendet und versucht, das Problem zu erkennen. Sie m\u00fcssen den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die m\u00f6glichen Korrekturen anzuwenden.<\/p>\n

      2 Aktivieren Sie den Microsoft Store-Installationsdienst<\/h2>\n

      \"So<\/a><\/p>\n

      Sie m\u00fcssen sicherstellen, dass der Microsoft Store-Installationsdienst im Men\u00fc \u201eDienste“ aktiviert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, werden Sie Schwierigkeiten haben, Apps aus dem Microsoft Store herunterzuladen und zu installieren.<\/p>\n

      So aktivieren Sie den Microsoft Store-Installationsdienst unter Windows 11.<\/p>\n

        \n
      1. \u00d6ffnen Sie das Dialogfeld Ausf\u00fchren, indem Sie Win + R<\/strong> dr\u00fccken .<\/li>\n
      2. Geben Sie Dienste ein<\/strong> und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/li>\n
      3. Suchen Sie Microsoft Store Install Service<\/strong> und doppelklicken Sie darauf .<\/li>\n
      4. \u00c4ndern Sie den Starttyp<\/strong> auf Automatisch<\/strong>.<\/li>\n
      5. Klicken Sie unter Dienststatus auf<\/strong> Start<\/strong>.<\/li>\n
      6. Klicken Sie auf \u00dcbernehmen<\/strong> > OK<\/strong>, um die vorgenommenen \u00c4nderungen zu speichern.<\/li>\n<\/ol>\n

        Das ist es. Starten Sie den Microsoft Store neu, versuchen Sie, eine Anwendung herunterzuladen, und pr\u00fcfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn ja, versuchen Sie die n\u00e4chste L\u00f6sung auf der Liste.<\/p>\n

        3 Melden Sie sich erneut beim Microsoft Store an<\/h2>\n

        Die Fehlermeldung kann aus einem vor\u00fcbergehenden Fehler im Microsoft Store resultieren. Wenn dies der Fall ist, m\u00fcssen Sie sich erneut beim Microsoft Store anmelden, um das Problem zu beheben.<\/p>\n

        Hier ist, wie es geht.<\/p>\n

          \n
        1. \n

          \u00d6ffnen Sie den Microsoft Store.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Klicken Sie oben im Fenster auf Ihr Profil und w\u00e4hlen Sie im Kontextmen\u00fc<\/strong> Abmelden.<\/p>\n

          \"So<\/a>\n<\/li>\n

        3. \n

          Starten Sie den Microsoft Store neu und klicken Sie erneut auf das Profilsymbol.<\/p>\n<\/li>\n

        4. \n

          W\u00e4hlen Sie im<\/strong> Kontextmen\u00fc Anmelden.<\/p>\n

          \"So<\/a>\n<\/li>\n

        5. \n

          Geben Sie die Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          \u00dcberpr\u00fcfen Sie nun, ob das Problem weiterhin besteht.<\/p>\n

          4 Benutzerkontensteuerung (UAC) deaktivieren<\/h2>\n

          Die n\u00e4chste L\u00f6sung auf der Liste ist das Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung auf einem Windows-PC. UAC oder User Account Control hilft dem System, Malware zu verhindern und nicht autorisierte \u00c4nderungen zu stoppen, die von Apps initiiert werden. Dabei kann UAC jedoch manchmal \u00fcberf\u00fcrsorglich werden und verschiedene Probleme verursachen, einschlie\u00dflich des fraglichen.<\/p>\n

          Sie m\u00fcssen UAC vor\u00fcbergehend deaktivieren, um das Problem zu beheben. Hier ist wie.<\/p>\n

            \n
          1. \n

            \u00d6ffnen Sie die Systemsteuerung<\/a> auf Ihrem System.<\/p>\n<\/li>\n

          2. \n

            Navigieren Sie zu System und Sicherheit<\/strong> > Sicherheit und Wartung<\/strong> > Einstellungen der Benutzerkontensteuerung \u00e4ndern<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

          3. \n

            Ziehen Sie den UAC-Schieberegler ganz nach unten (Nie benachrichtigen<\/strong> ).<\/p>\n

            \"So<\/a>\n<\/li>\n

          4. \n

            Klicken Sie auf OK.<\/p>\n<\/li>\n

          5. \n

            Klicken Sie auf Ja<\/strong> zur Benutzerkontensteuerung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Starten Sie als N\u00e4chstes das System neu und \u00f6ffnen Sie den Microsoft Store. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der Anleitung fort.<\/p>\n

            5 \u00c4ndern Sie die Berechtigungen des Paketordners<\/h2>\n

            Wenn der Microsoft Store nicht \u00fcber die erforderliche Berechtigung zum Schreiben in den Paketordner verf\u00fcgt, werden Sie h\u00f6chstwahrscheinlich mit dem Problem konfrontiert. Sie m\u00fcssen einige spezifische Berechtigungen \u00e4ndern, um das Problem zu l\u00f6sen.<\/p>\n

            Hier ist, wie es geht.<\/p>\n

              \n
            1. \n

              \u00d6ffnen Sie den Datei-Explorer.<\/p>\n<\/li>\n

            2. \n

              Navigieren Sie zu C:<\/strong> > Users<\/strong> > YourProfileName<\/strong> > AppData<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

            3. \n

              W\u00e4hlen Sie Lokal.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            4. \n

              Suchen Sie den Ordner Pakete<\/strong> und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.<\/p>\n<\/li>\n

            5. \n

              W\u00e4hlen Sie Eigenschaften<\/strong> aus dem Kontextmen\u00fc.<\/p>\n<\/li>\n

            6. \n

              Wechseln Sie zur Registerkarte Sicherheit<\/strong> und klicken Sie auf Erweitert.<\/p>\n<\/li>\n

            7. \n

              Stellen Sie sicher, dass alle Benutzer Vollzugriff haben.<\/p>\n

              \"So<\/a>\n<\/li>\n

            8. \n

              Wenn nicht, klicken Sie auf Hinzuf\u00fcgen.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

            9. \n

              Klicken Sie auf Prinzipal ausw\u00e4hlen<\/strong>.<\/p>\n

              \"So<\/a>\n<\/li>\n

            10. \n

              Geben Sie Benutzer in das Feld Geben Sie den zu verwendenden Objektnamen<\/strong> ein ein und klicken Sie auf OK.<\/p>\n<\/li>\n

            11. \n

              Aktivieren Sie das Kontrollk\u00e4stchen Vollst\u00e4ndige Kontrolle<\/strong>.<\/p>\n

              \"So<\/a>\n<\/li>\n

            12. \n

              Klicken Sie auf OK, um die \u00c4nderungen zu speichern.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Das ist es. Versuchen Sie, eine Anwendung herunterzuladen und pr\u00fcfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.<\/p>\n

              6 \u00c4ndern Sie Datum und Uhrzeit des Systems<\/h2>\n

              Die Fehlermeldung kann erscheinen, wenn das System ein falsches Datum und eine falsche Uhrzeit anzeigt. Sie m\u00fcssen die richtigen Daten eingeben, um das Problem zu beheben. Hier ist wie.<\/p>\n

                \n
              1. Einstellungen \u00f6ffnen.<\/li>\n
              2. W\u00e4hlen Sie im linken Bereich Zeit und Sprache aus.<\/strong><\/li>\n
              3. Klicken Sie auf Datum & Uhrzeit<\/strong>.<\/li>\n
              4. Klicken Sie neben Datum und Uhrzeit manuell einstellen auf<\/strong> \u00c4ndern<\/strong>.<\/li>\n
              5. Geben Sie Datum und Uhrzeit korrekt ein und klicken Sie auf \u00c4ndern.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                7 Verwenden Sie ein Microsoft-Konto anstelle Ihres lokalen Kontos<\/h2>\n

                Einer der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr das Problem ist, wenn Sie auf Ihrem PC ein lokales Konto anstelle eines Microsoft-Kontos verwenden. Daher k\u00f6nnen Sie das Problem l\u00f6sen, indem Sie sich mit einem Microsoft-Konto anmelden. Hier ist wie.<\/p>\n

                  \n
                1. \n

                  \u00d6ffnen Sie Einstellungen und w\u00e4hlen Sie im linken Bereich Konten aus.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

                2. \n

                  Klicken Sie auf E- Mail & Konten<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

                3. \n

                  Klicken Sie auf Microsoft-Konto hinzuf\u00fcgen<\/strong>.<\/p>\n

                  \"So<\/a>\n<\/li>\n

                4. \n

                  Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, um sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  8 Setzen Sie den Windows Store-Cache zur\u00fcck<\/h2>\n

                  Wie jede andere Windows-Anwendung speichert Microsoft Store auch Cache-Daten. Diese Cache-Daten helfen der Anwendung normalerweise, eine schnellere und reibungslosere Benutzererfahrung zu bieten, aber wenn die Cache-Daten aus irgendeinem Grund besch\u00e4digt werden, kann dies verschiedene Probleme verursachen.<\/p>\n

                  Sie m\u00fcssen die Cache-Daten l\u00f6schen, um das Problem zu l\u00f6sen. Hier ist wie.<\/p>\n

                    \n
                  1. \u00d6ffnen Sie das Dialogfeld Ausf\u00fchren.<\/li>\n
                  2. Geben Sie wsreset.exe ein<\/strong> und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Warten Sie nun, bis der Microsoft Store-Cache zur\u00fcckgesetzt wird. Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu und versuchen Sie, die Apps herunterzuladen.<\/p>\n

                    9 Installieren Sie den Microsoft Store neu<\/h2>\n

                    \"So<\/a><\/p>\n

                    Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie den Microsoft Store \u00fcber PowerShell neu installieren. Hier ist, wie es geht.<\/p>\n

                      \n
                    1. \n

                      Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und w\u00e4hlen Sie Windows Terminal (Admin)<\/strong> \u2013 eine der vielen M\u00f6glichkeiten, das Terminal in Windows zu \u00f6ffnen<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n

                    2. \n

                      Klicken Sie im sich \u00f6ffnenden UAC-Fenster auf Ja .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

                    3. \n

                      Geben Sie auf der Terminalregisterkarte von Windows PowerShell den folgenden Befehl ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste.<\/p>\n

                      Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs<\/code><\/pre>\n<\/li>\n
                    4. \n
                      Starten Sie Ihr System neu.<\/p>\n<\/li>\n
                    5. \n
                      \u00d6ffnen Sie PowerShell erneut mit Administratorrechten, geben Sie den folgenden Befehl ein und dr\u00fccken Sie die Eingabetaste, um Microsoft Store neu zu installieren.<\/p>\n
                      Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register \"$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml\"}<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                      Laden Sie Apps aus dem Microsoft Store ohne Probleme herunter<\/h2>\n
                      Der Besuch des Microsoft Store ist eine der besten M\u00f6glichkeiten, Ihre Lieblings-Apps auf einen Windows-PC herunterzuladen. Wenn Sie jedoch im Microsoft Store mit dem Fehler \u201eEtwas ist bei uns passiert“ konfrontiert werden, sollten Sie die oben genannten L\u00f6sungen ausprobieren.<\/p>\n
                      Aufnahmequelle:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
                      Trotz der Fehlermeldung tritt dieser Fehler manchmal stattdessen aufgrund von etwas auf Ihrer Seite auf. So beheben Sie diesen Fehler im Microsoft Store.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":262470,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2917],"tags":[3058],"class_list":["post-268218","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fenster","tag-affiai-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268218"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":310485,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268218\/revisions\/310485"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/262470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}