![\"H\u00e4ufige](\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-28000-604d206af1db1.jpg\")
<\/a><\/p>\nDas h\u00e4ufigste Problem bei OneDrive ist, dass Dateien nicht synchronisiert werden. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass die Datei mit einem pers\u00f6nlichen Konto nicht gr\u00f6\u00dfer als 100 GB oder mit einem Arbeits- oder Schulkonto nicht gr\u00f6\u00dfer als 15 GB ist. Versuchen Sie, die Datei zu komprimieren, damit sie synchronisiert wird. Als sekund\u00e4re Option m\u00f6chten Sie m\u00f6glicherweise auch \u00fcberpr\u00fcfen, ob Sie die Dateien m\u00f6glicherweise an einem Speicherort gespeichert haben, den Sie nicht beabsichtigt haben, oder die Dateien versehentlich verschoben haben. In diesem Fall wird empfohlen, die OneDrive-Website aufzurufen und das Feld Alles durchsuchen zu verwenden, um sie zu finden.<\/p>\n
Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, k\u00f6nnen Sie versuchen, Ihre Datei unter einem neuen Namen zu speichern, oder die Synchronisierung stoppen und neu starten. Tippen Sie einfach auf das wei\u00dfe oder blaue OneDrive-Cloud-Symbol in der Windows 10-Taskleiste, w\u00e4hlen Sie Mehr und dann Pause bei der Synchronisierung. Klicken Sie dann erneut auf das Symbol und w\u00e4hlen Sie dann Synchronisierung fortsetzen.<\/p>\n
Es kann auch Situationen geben, in denen Ihre Dateien nicht synchronisiert werden, wenn Sie kurz vor dem Erreichen Ihres OneDrive-Speicherlimits stehen. In diesem Fall wird das OneDrive-Symbol<\/a> in Windows 10 m\u00f6glicherweise mit einem gelben Erkl\u00e4rungszeichen angezeigt. Versuchen Sie, einige Dateien zu l\u00f6schen und dann erneut zu synchronisieren.<\/p>\n Ein weiteres h\u00e4ufiges Problem bei OneDrive sind fehlende Dateien. Wenn dies eine Situation ist, in der Sie sich befinden, sollten Sie den Papierkorb \u00fcberpr\u00fcfen, um festzustellen, ob die Datei vorhanden ist. Vielleicht m\u00f6chten Sie auch sehen, ob Sie mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind. Schlie\u00dflich m\u00f6chten Sie m\u00f6glicherweise auch \u00fcberpr\u00fcfen, ob Sie die Dateien an einem Speicherort gespeichert haben, den Sie k\u00fcrzlich verschoben haben. Es wird empfohlen, das Feld „Alles durchsuchen“ in der oberen linken Ecke der OneDrive-Website zu verwenden, um die Dateien zu finden.<\/p>\n Als weitere Option m\u00f6chten Sie m\u00f6glicherweise Ihren pers\u00f6nlichen Tresor in OneDrive \u00f6ffnen. Dateien, die in den pers\u00f6nlichen Tresor gelangen, werden in Ihren Suchergebnissen nicht angezeigt. \u00dcberpr\u00fcfen Sie, ob die Dateien hier nicht vorhanden sind. Wenn Sie die Datei immer noch nicht finden k\u00f6nnen, ist sie wahrscheinlich noch nicht synchronisiert. Wir empfehlen, in unserer obigen Liste nach Tipps zur Behebung eines Synchronisierungsproblems zu suchen.<\/p>\n Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, kann jemand vom Microsoft-Support einspringen, um Ihre Datei zu finden. Halten Sie dazu den Namen der Dateien oder Ordner bereit, die Sie zur Hand haben m\u00f6chten, sowie die Daten, auf die Sie zuletzt zugegriffen haben, und auf welchem \u200b\u200bGer\u00e4t. Sie m\u00fcssen Microsoft auch die Zustimmung geben, Ihren Verlauf zu durchsuchen. Wenn Sie bereit sind, senden<\/a> Sie hier eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam.<\/a><\/p>\n In einer anderen Situation wird m\u00f6glicherweise eine Fehler- oder Statusmeldung mit der Meldung „Verarbeitung von 0 KB x MB“ angezeigt. Dateien k\u00f6nnen auch lange Zeit h\u00e4ngen bleiben. In diesem Fall kann dies daran liegen, dass sich viele Dateien in Ihrem OneDrive befinden, oder Viele neue Dateien warten darauf, hochgeladen zu werden. In der Regel kann dies passieren, wenn sich mehr als 100.000 Dateien in Ihrem OneDrive befinden.<\/p>\n Wir empfehlen Ihnen, die Synchronisierung abzubrechen und Ihre Dateien langsamer hochzuladen, um dieses Problem zu vermeiden. Tippen Sie einfach auf das wei\u00dfe oder blaue OneDrive-Cloud-Symbol in der Windows 10-Taskleiste, w\u00e4hlen Sie Mehr und dann Pause bei der Synchronisierung.<\/p>\n Manchmal wird in OneDrive m\u00f6glicherweise nur ein Fehlercode angezeigt. Wenn dies der Fall ist, k\u00f6nnen Sie unsere Tabelle unten \u00fcberpr\u00fcfen. Es gibt eine ganze Reihe von Fehlercodes, aber wir haben die h\u00e4ufigsten und ihre L\u00f6sungen unten f\u00fcr Sie zusammengestellt.<\/p>\n Eine vollst\u00e4ndige Liste der OneDrive-Fehlercodes finden Sie auf der Microsoft-Website.<\/a> Wenn alles andere fehlschl\u00e4gt, k\u00f6nnen Sie hier Support-Seiten f\u00fcr OneDrive sehen.<\/a> Sie k\u00f6nnen den Support auch \u00fcber Ihren Webbrowser<\/a> kontaktieren oder, wenn Sie sich auf einem mobilen Ger\u00e4t befinden, Ihr Ger\u00e4t in OneDrive sch\u00fctteln. Administratoren k\u00f6nnen sich w\u00e4hrenddessen an Microsoft 365<\/a> wenden, um gesch\u00e4ftlichen Support zu erhalten<\/a>.<\/p>\nMeine Dateien fehlen oder gehen verloren<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nOneDrive bleibt bei der Synchronisierung h\u00e4ngen<\/h2>\n
<\/a><\/p>\nFehlercodes und mehr Unterst\u00fctzung<\/h2>\n